גיוס תרומות הוא אחד האתגרים המרכזיים של עמותות וארגונים ללא מטרות רווח. כדי להצליח במשימה החשובה הזו, חשוב להבין לעומק מה מניע אנשים לתרום, ואיך להגיע אל התורמים הפוטנציאליים בצורה אפקטיבית. המשיכו לקרוא כדי לגלות מה הגורמים המרכזיים המשפיעים על החלטת התרומה ואיך עמותה יכולה למצוא תורמים חדשים בדרכים יעילות.
למה אנשים מחליטים לתרום?
ההחלטה לתרום מושפעת ממגוון של גורמים רגשיים, חברתיים ועוד. הבנת המוטיבציות העומדות מאחורי תרומות יכולה לעזור לעמותות לפנות לתורמים בצורה ממוקדת ומשכנעת יותר.
מי הם התורמים הפרטיים ומה מניע אותם?
תורמים פרטיים הם אנשים שמחליטים לתרום מכספם האישי לארגונים או מטרות הקרובים לליבם. המניעים העיקריים לתרומה אצל תורמים פרטיים כוללים:
- רצון לתרום ולסייע לזולת מתוך ערכים של נתינה ואכפתיות.
- הזדהות עם מטרות הארגון ועם האוכלוסיות הנתמכות על ידו.
- היכרות אישית או חיבור רגשי למטרות העמותה או למייסדיה.
- הרצון להשפיע ולהוביל לשינוי חברתי בתחום החשוב לתורם.
- תחושת מחויבות קהילתית ואזרחית.
- שיקולים אישיים כמו ענייני מיסוי או פרסום.
חשוב לזכור שכל תורם מונע משילוב ייחודי של גורמים, ועל העמותות להכיר את קהל התורמים שלהן כדי לפנות לכל אחד בצורה המתאימה לו.
נתונים סטטיסטיים על תרומות בישראל
מחקרים ונתונים סטטיסטיים יכולים לספק תובנות חשובות על דפוסי התרומה וההתנדבות, ולסייע לעמותות למקד את מאמצי גיוס המשאבים שלהן.
לפי דו"ח האגודה הישראלית לגיוס כספים, בשנת 2020 כ-58% מהאוכלוסייה הבוגרת בישראל דיווחו על תרומה בשנת 2019.
הסכום הממוצע לתרומה בישראל עומד על כ-137 ש"ח מדי חודש. השיקולים העיקריים שצוינו על ידי תורמים בבחירת ארגון לתמיכה היו מידת ההזדהות עם הארגון (49%), מוניטין הארגון (33%) ומידע משכנע על ההשפעה והשימוש בכספים (30%).
מידע זה יכול לעזור לבנות הנחיות להתנהלות עמותות בכדי לשפר את דרכי השיווק והפנייה לתורמים ולהגביר את אמון הציבור, על מנת לשפר את סיכויי גיוס התרומות.
שיטות יעילות למציאת תורמים חדשים
לאחר שהבנו את המוטיבציות העיקריות, ניתן מספר שיטות אפקטיביות שיכולות לסייע לעמותות לאתר ולגייס תורמים פוטנציאליים.
מחקרי פרופילים של תורמים
על מנת לזהות ולמקד את מאמצי הגיוס, מומלץ לערוך מחקר ולבנות פרופילים של תורמים פוטנציאליים. אפשר לאפיין אותם לגורמים כמו:
- מאפיינים דמוגרפים – גיל, מגדר, מצב משפחתי, השכלה, אזור מגורים וכד'.
- תחומי עניין ומעורבות – תחביבים, ארגונים בהם חברים, מטרות התנדבות קודמות.
- יכולת כלכלית ודפוסי תרומה – הכנסה, היסטוריית תרומות, סכומים שתרמו בעבר ועוד.
ככל שתיאור הפרופיל יהיה ממוקד יותר, כך יהיה קל יותר לזהות את קהל היעד ולפנות אליו בהצעה רלוונטית ומותאמת אישית.
שימוש במאגר מידע ייעודי לניהול תורמים
מאגר מידע ייעודי לניהול קשרי תורמים יכול להיות כלי חשוב ויעיל מאוד לעמותות. מערכת כזו מאפשרת:
- איסוף מידע מפורט על תורמים קיימים ופוטנציאליים.
- מעקב אחרי היסטוריית התרומות וניתוח של דפוסי תרומה.
- חלוקה של תורמים לפי קבוצות או תחומי עניין.
- ניהול קמפיינים פרסונליים וממוקדים לכל תחום.
- שליחת עדכונים, תודות ומסרים אישיים.
- מדידת אפקטיביות של פעולות שיווק וגיוס.
שימוש נכון במערכת כזו יכול לשפר משמעותית את יכולת העמותה לנהל קשרים ולהגדיל בסופו של דבר את היקף וכמות התרומות.
בניית אתר אינטרנט אפקטיבי לעמותה
אתר אינטרנט הוא כרטיס הביקור של העמותה ברשת ופלטפורמה מצוינת לגיוס תרומות ולהעברת המסרים והערכים של הארגון. כשבונים אתר חשוב להקפיד על:
- עיצוב נקי, מזמין ונוח לניווט, שישקף את הערכים והחזון של העמותה.
- מידע מקיף ומעודכן על פעילויות העמותה ואופן השימוש בתרומות.
- סיפורי הצלחה ועדויות של אנשים שנעזרו בעמותה.
- מידע שקוף על צוות העמותה, חברי הוועד המנהל והניהול הכספי.
- טופס מקוון לתרומה שמאפשר לבצע את התרומה בקלות ובמהירות.
- רכיב לרישום לניוזלטר או מנוי למידע שוטף לתורמים.
- הטמעת מילות מפתח על מנת להגביר חשיפה אורגנית.
שימוש ברשתות חברתיות
רשתות חברתיות כמו פייסבוק, טוויטר, לינקדאין ואינסטגרם הן כלים חשובים להגברת החשיפה של העמותה ולהעברת המסרים שלה. כדי להגדיל את האפקטיביות שלהם מומלץ:
- לייצר תכנים מעניינים ומעוררי השראה שיעודדו שיתוף והפצה.
- להניע את העוקבים לפעולה – שיתוף, תרומה או התנדבות.
- לשתף פוסטים ותמונות מאירועים ופעילויות של העמותה.
- לייצר אינטראקציה ושיח עם העוקבים – לשאול, להגיב לתגובות, ליצור קהילה.
הפצת תכנים איכותיים ועקביים ברשתות החברתיות יכולה להפוך את העמותה לשם מוכר ולסייע מאוד בגיוס תורמים ומתנדבים.
פרסום דיגיטלי ממוקד
פרסום ממומן בפייסבוק וגוגל יכול להגדיל חשיפה בצורה יעילה וחסכונית. חשוב להתאים את המסר והקריאטיב לפלטפורמה הספציפית ולקהל היעד ולעקוב אחרי הביצועים והתאמה של התוכן בזמן אמת.
לסיכום
גיוס תרומות הוא תהליך ממושך שמשלב הבנה של המניעים הרגשיים והחברתיים של התורמים עם כלים דיגיטליים. יצירת פרופילים של תורמים פוטנציאליים, שימוש במאגרי מידע וניהול נכון של הקשר איתם הן דרכים מרכזיות להגדלת ההכנסות. בנוסף, חשיפה מוגברת של העמותה באמצעות אתר אינטרנט מקצועי ורשתות חברתיות תורמת לבניית אמון ולהרחבת מעגל התורמים. עמותות שיוצרות הזדהות ופועלות בשקיפות יכולות לייצר בסיס תורמים נאמן ולהבטיח תמיכה ארוכת טווח במטרותיהן.
